En Bikezone queremos que tu compra sea segura. Todos nuestros productos cuentan con la garantía correspondiente ante fallas o defectos de fabricación.
¿Qué cubre?
- Fallas o defectos de fabricación.
- Errores en el pedido por parte de Bikezone (producto incorrecto, incompleto o faltante).
¿Qué no cubre?
- Daños ocasionados por un uso incorrecto, instalación incorrecta o manipulación del producto.
- Desgaste normal por el uso.
- Daños ocasionados luego de la entrega.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
- Contactanos indicando tu número de pedido y el inconveniente.
- Enviá fotos o videos del producto cuando sea necesario.
- Evaluaremos el caso y te indicaremos cómo proceder.
Si el inconveniente corresponde a una falla de fabricación o a un error de Bikezone, nos hacemos cargo de los costos de devolución y reemplazo que correspondan.
Para evitar inconvenientes, te recomendamos verificar la compatibilidad del repuesto con tu moto antes de realizar la compra. Si tenés dudas, consultanos antes de comprar.